Presentación de Servicios de Capacitación
 
El Presente tiene como finalidad presentar los Servicios con los que la Empresa  Consultoría y Formulas puede apoyar a su organización, de forma integral y Profesional. Actualmente nos encontramos conformados por un Equipo de Trabajo Interdisciplinario en
diversas Áreas de la Capacitación:
                                                          
Luis Alberto Martínez Olivares:
Actualmente se desempeña como Director de Proyectos en la Empresa Consultoría y Formulas, liderando proyectos de creación, diseño y gestión de micro empresas, con experiencia en capacitación financiera, de ventas y administrativa. Curso la Licenciatura en Economía en el IPN, tiene las especialidades de Ingeniería Financiera, Planificación Estratégica y Reingeniería de Negocios, tiene la certificación ROCO para la creación, gestión y administración de microempresas, certificación en Administración Gerencial Harvard Bussines, participo en el Congreso Nacional de Investigación.
 
 
José Luis Martínez Mancera:
Actualmente se desempeña como Director de Negocios de la Empresa Consultoría y Formulas, liderando proyectos de capacitación en el área administrativa y de negocios, así como de implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad en base a Norma ISO: 9001/2008.
 
Es Instructor de cursos en la especialidad de Administración en los “Centros de Capacitación para el Trabajo Industrial”, CECATI, de la Dirección Nacional de Educación Media Superior y cursos de Administración para Microempresas en el Reclusorio Norte. Está certificado en la Secretaría de Trabajo y Previsión Social, para la impartición de cursos de capacitación y adiestramiento en las áreas de Administración, Calidad (ISO), Seguridad e Higiene Industrial, Manejo de Residuos peligrosos, Medios ambiente, Ventas, Motivación, entre otros.
 
Ha trabajado como responsable de la administración de procesos de transformación en Sherwin Williams, planta Vallejo, Grupo Rebesa Química, Incopaints, Polímeros Sintéticos, Industrias LOJ, Schenectady e Isomex.
 
Ha participado como miembro de la ANAFAPYT, ANIQ, en la elaboración de normatividad, relacionada con productos químicos. Contando con diferentes diplomados por: PIGMENTOS Y PRODUCTOS QUÍMICOS, S.A. DE C.V., ASOCIACIÓN NACIONAL  E LA INDUSTRIA QUÍMICA, A.C., GRUPO AMPLIFON – DANAVOX, A.N.I.Q  UNDACIÓN UNIVERSO VEINTIUNO, ITSEMAP MÉXICO, WORD ENVIRONMET CENTER, INC.-MÉXICO, ENVIROMENT CANADA – SEDESOL, DGCECATI. NORMA  ECNICA DE COMPETENCIAS LABORALES EN INPARTICIÓN CURSOS PRESENCIALES CYF2011.
 
David Martínez
Actualmente se desenvuelve como Administrador de Proyectos de Servicio a Clientes en Radio móvil DIPSA (Telcel), ha implantado proyectos que han representado importantes mejoras en los procesos de Servicio a Clientes en los Puntos de Contactos de la Compañía. Ha participado de la implantación de mejoras de procesos en pago de Gastos Médicos Mayores en Grupo Nacional Provincial, teniendo como resultado mejoras sensibles en la percepción de los pagos de parte de los asegurados; reduciendo el costo de los pagos e implementado controles eficientes. Se desarrollo durante 5 años en la Coordinación de auditoría de Procesos y sistemas de Farmacias Similares, estableciendo controles en los procesos de atención a clientes en Puntos de Venta, como la implantación de un nuevo esquema de cobro en las sucursales; además de participar del inicio de operaciones de Farmacias Similares en Chile, Argentina y Guatemala, de acuerdo a las normatividades establecidas en cada uno de estos países. Se encuentra  certificado en herramientas de reingeniería y control de procesos de MEGA, IBM y  metodología y herramientas ARIS. Así en diplomados de Atención a clientes, Administración  e tiempo, evaluación y desarrollo de herramientas de mejora en la operación de la  empresa (aplicando mejoras en Farmacias Similares) y desarrollo de habilidades gerenciales en el IPN. Falta poner sus estudios.
 
Aarón Grunstein
Curso la licenciatura de Ingeniería Electrónica en la universidad de Tel-Aviv, se encuentra certificado por el Centro Internacional de Neuro-Lingüística, por el Centro de Constelaciones Familiares de México en Terapia Familiar Sistemática, ha laborado en puestos Gerenciales en empresas como Digital Cientific International, Grupo Financiero Bancrecer Dresner, ha laborado en Tecnologías Especializadas en Capacitación Investigación y Análisis S. C. como Asesor, instructor y supervisor, ha colaborando en talleres de estrategias ínter gerencial, mejoramiento de comunicación Inter departamental, procedimientos de seguridad y estabilidad emocional en áreas de trabajo, relaciones personales laborales. Ha sido participe en conferencias para el IMSS, Inmujeres entre otros, con temas como Manejo de Grupos y Motivación Grupal y Clínica de Educación e Investigación en la Salud. Acumulando a la fecha 15 años de experiencia en ventas empresariales, logística, servicio a clientes, productos financieros y humanistas.
 
 
Oscar Martínez Espinosa
Actualmente se desempeña en las Aéreas de Administración de Recursos Humanos, Planeación y Administración de Presupuestos y Recursos financieros, con experiencia en capacitación en PC´s y AS/400, Relaciones Humanas, Elaboración de Equipos de Trabajo, Desarrollo de Modulo Comparativo, Control de Inventarios, Ventas, entre otros. Ha laborado para empresas como, Ferro Mexicana, Sears Roebuck de México SA de CV, Bridgestone, Grupo ASSA, S.A, Caisa Consultores y Servicios, SA, IBM México SA de CV, SANOFI-Synthelabo de México SA de CV, Salinas y Rocha, Jafra Cosméticos, Nestlé
SA de CV, por mencionar algunos. Se encuentra certificado como interprete traductor para cursos de Actualización de IPMS II, por Aisland Pacific Sistem Company, CO., SQL 400 por IBM, Cursos Cadena del Sistema /38 por Banca Serfin y Lenguaje Fortran por Universidad Autónoma Metropolitana y Universidad Tecnológica de México.
 
Jose Luis Martínez Alba
Actualmente se desempeña como Socio-Consultor de Consultoría y Formulas en el área de Nutrición y Medicina Laboral, es Egresado de la Universidad Autónoma de Aguascalientes con la Especialidad en Pediatría, ha Colaborado con Instituciones de Salud como Supervisor del Área Normativa del Edo. De Aguascalientes, Coordinador de Nutrición y Pedagogía del ISSTE Acapulco Guerrero, Coordinador del Colegio de Pediatría de Acapulco Guerrero, así mismo, actualmente es autor de diversos artículos médicos para la Revista CONACYT, tiene experiencia en Capacitación Familiar y Empresarial en las ramas de Diseñando Padres, Nutrición Infantil, Medicina Laboral, Prevención de Accidentes Laborales, a su vez de desarrolla como Director del Centro de Obesidad Mórbida y Trastornos Alimentarios.
 
 
Así mismo algunas Empresas e Instituciones que se han visto beneficiadas en los últimos meses por nuestro apoyo y asesoría son:
 
· CECATI 152
· Reclusorio Preventivo Varonil Norte
· Refrigeración Continua, S.A de C.V.
· SECTUR
· Ideas Publicidad FSA
· Incopaints, S.A de C.V.
· Polímeros Sintéticos, S.A. de C.V. (Grupo Rebesa)
· Emigrante, Tour Operadora (Grupos y Convenciones
· FESA, Transporte Internacional y Despacho Aduanal
· Davan Rey Empresarial, S.A. de C.V.
· Conservas La Huerta
· Clínica de Belleza y Salud, S. de R.L. de C.V.
· Estudio Rush
· Implementación y Control de Procesos Industriales, S.A. de C.V.
· Antares Construcciones e Ingeniería, S.A de C.V
· Grupo Operativo Internacional en Seguridad Privada, S.A de C.V
· Diagnósticos de Toluca, S.A de C.V.
Contamos con el Registro ante la STYPS de los Cursos que a continuación se presentan:

CURSO: FUNDAMENTOS Y FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN
 
Objetivo:
Al finalizar el curso los participantes tendrán los conocimientos necesarios para coadyuvar en la administración de la Organización, tomando parte activa en cada puesto laboral para alcanzar las metas que la dirección determine.
 
Alcance:
Este curso ha sido diseñado para toda Organización, con la finalidad de que los integrantes del equipo operativo y administrativo tengan los conocimientos necesarios para la integración y desarrollo de las metas fijadas. Esto se logra a través de la capacitación administrativa enfocada al trabajo en equipo.
  
 
CURSO: CULTURA CORPORATIVA
 
Objetivo:
Al finalizar el curso el participante tendrá el conocimiento necesario para tener una participación pro-activa en la cultura de la Institución, con la finalidad de crear un trabajo en equipo del personal que colabora dentro de la Organización para alcanzar los objetivos  propuestos, tomando conciencia de que es parte importante de los logros alcanzados.
 
Alcance:
Este curso ha sido diseñado para todo el personal administrativo y operativo de toda Organización, con la finalidad de adquirir conciencia de que es parte de una institución que tiene su propio estilo de administración.
 
CURSO: ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
 
Objetivo:
Al término del curso el participante tendrá las herramientas necesarias para Organizar y Administrar sus actividades diarias, apoyando también sus áreas de atención a tareas particulares jerarquizando estas mismas en concordancia con las necesidades del Equipo de Trabajo y a su vez con los Objetivos de la Dirección.
 
Alcance:
Este curso ha sido diseñado para personal administrativo y operativo, con la finalidad de que cuente con las herramientas necesarias para tener control total de su tiempo y por ende de su desempeño laboral así mismo de propiciar las oportunidades de la superación del personal, así como del equipo que conforma.
 
CURSO: TRABAJO EN EQUIPO
 
Objetivo:
Al término del curso el participante tendrá todas las herramientas necesarias para la adaptación e integración a Equipos de trabajo, generados dentro de la Empresa con la finalidad de alcanzar los objetivos corporativos derivados de los Planes estratégicos para el crecimiento sustentado de la Organización.
 
Alcance:
Este curso ha sido diseñado para todo el personal administrativo y operativo de una Empresa, con la finalidad de que se trabaje de forma integral y complementaria dentro de la Organización y en consonancia con los objetivos establecidos por la Dirección.
 
CURSO: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
 
Objetivo:
El Participante obtendrá los conocimientos necesarios para poder realizar en conjunto con las herramientas técnicas brindadas, la creación, implementación y evaluación de un  Plan Estratégico, con la finalidad de un desempeño integral dentro de sus áreas laborales, alcanzando la realización de los objetivos planteados por la Organización.
  
Alcance:
El presente Curso está dirigido para todos los niveles administrativos de toda Empresa, en el que se muestra la definición, funcionalidad, operatividad y evaluación de resultados para cualquier tipo de Plan Estratégico, el participante podrá detectar las áreas de oportunidad dentro de cualquier Plan, y podrá desarrollarle de manera integral y precisa.
  
CURSO: PLANIFICACIÓN Y PROYECCIÓN FINANCIERA
 
Objetivo:
Al termino del curso los asistentes tendrán las herramientas necesarias hacer tangible monetariamente los objetivos establecidos por las áreas directivas de la Empresa  de manera que sean uniformes los criterios provocando una visión de conjunto, con el propósito de gestionar los recursos financieros con el propósito de dar cumplimiento con los objetivos de la Organización.
 
Alcance:
Este curso ha sido diseñado para toda Organización Productiva, con la finalidad de que los integrantes del equipo operativo y administrativo tengan los conocimientos necesarios para la integración y desarrollo de las metas fijadas.
 
CURSO: MANEJO DE CONFLICOS
 
Objetivo:
Al terminar el curso el participante tendrá los conocimientos necesarios para reconocer, enfrentar y resolver, así como de prevenir los conflictos que se generan por las acciones propias de sus actividades diarias, toma de decisiones y los factores externos e internos de cualquier Organización.
 
Alcance:
Este curso ha sido diseñado para personal administrativo y operativo, con la finalidad de que cuente con las herramientas necesarias para tener control total de sus actividades y relaciones tanto internas como externas de cualquier Organización, con la finalidad de acrecentar la productividad particular y general del equipo de trabajo.
 
CURSO: REINGENIERÍA DE PROCESOS
 
Objetivo:
Al término del curso el participante tendrá todos los elementos necesarios para integrarse en un proyecto de Reingeniería de Procesos, adecuando su actuación con las líneas y parámetros que la Reingeniería de Procesos requiere y de esta forma alcanzar los objetivos de productividad deseados.
 
Alcance:
Este curso ha sido diseñado para todo personal administrativo y operativo, con la finalidad de adquirir las actitudes y aptitudes que se requieren para poder llevar a cabo un sistema de innovación de procesos y ser parte integral dentro del equipo de la empresa.
  
CURSO: RESISTENCIA AL CAMBIO
 
Objetivo:
Al término del curso el participante tendrá todas las herramientas necesarias para la adaptación e integración en un proyecto de Cambio, que afecte su zona de confort, adecuando su actuación con las líneas y parámetros que la Empresa requiere y de esta forma alcanzar los objetivos de productividad deseados.
 
Alcance:
Este curso ha sido diseñado para todo personal administrativo y operativo de la Empresa con la finalidad de adquirir las actitudes y aptitudes que se requieren para la adaptación de los cambios generados y ser parte integral dentro del equipo de la empresa.
 
CURSO: MANEJO Y CONTROL DE INVENTARIOS
 
Objetivo:
Este curso tiene la finalidad de proporcionar los recursos y herramientas necesarias para administrar de forma controlada y optima de la provisión de insumos, materias primas y recursos comerciales en general y de sus subcomponentes redundando en facilitar y garantizar la producción y satisfacción a la demanda de los clientes.
 
Alcance:
Este curso ha sido diseñado para toda Organización Productiva, dirigido a los responsables de Almacenes, Compras, Administración de Inventarios, así como a todas las Empresas sin distinción de tamaño o giro que manejen Inventarios.
 
 
CURSO: CINCO S´s +1
 
Objetivo:
Al finalizar este curso los participantes tendrán el conocimiento necesario para convertirse en factor de cambio en las actitudes que se requieren en la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad, mediante la aplicación del Sistema Conocido como Cinco S´s +1.
 
Alcance:
Este curso ha sido concebido para que todos y cada uno de los integrantes de la institución para que participen activamente en el incremento de la calidad tanto del  servicio, mantenimiento y organización de la misma. Mediante el sistema básico de calidad que implican las Cinco S´s.
 
CURSO: SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD
 
Objetivo:
Este curso tiene como finalidad, de que los participantes adquieran los conocimientos y herramientas necesarios para conocer el diseño y elaboración de la documentación, que se requiere para el establecimiento de un Sistema de Gestión de Calidad, tomando como base la Norma ISO:9001/2008; a fin de obtener la certificación correspondiente.
 
 Alcance:
Este dirigido para todos aquellos empresarios que por requisitos del mercado o por decisión propia para establecer orden en sus instituciones, se encuentran en el punto de dar inicio al establecimiento de un Sistema Gestión de Calidad. Así como a todos los profesionales en las áreas de Calidad que requieran conocer la metodología para la implementación.
 
CURSO: ANÁLISIS DE MERCADO (OPORTUNIDADES DE NEGOCIO)
 
Objetivo:
Proporcionar las bases teóricas y prácticas para realizar un análisis de mercado que contemple en forma integral las técnicas actuales para la búsqueda de oportunidades de negocio en un mercado tan cambiante como el actual, de manera objetiva recopilando y analizando los factores que intervienen en la comercialización de bienes y servicios.
 
Alcance:
Este curso ha sido diseñado para las todas aquellas Empresas, sin importar su tamaño, que tienen como objetivo su posicionamiento y/o crecimiento en los mercados en que desean hacer influencia, redundando en un incremento de sus utilidades al diversificar sus actividades.
 
 
CURSO: TÉCNICAS DE VENTAS PARA MICROEMPRESARIOS
 
Objetivo:
Al término del curso el participante tendrá los conocimientos necesarios que le garantizaran una relación tal que redunde en la satisfacción total del cliente, conociendo los puntos fundamentales que se deben de poseer para alcanzar dicha satisfacción.
 
Alcance:
Este curso está diseñado para las todas aquellas personas que tengan contacto directo con Clientes o Potenciales Clientes, obteniendo los conocimientos necesarios con la finalidad de establecer relaciones que brinden la oportunidad de lograr la Satisfacción Total del Cliente, aun en las situaciones más complejas.
 
CURSO: EXCELENCIA EN LA ATENCIÓN A CLIENTES
 
Objetivo:
Al término del curso el participante tendrá los conocimientos necesarios que le garantizaran una relación tal que redunde en la satisfacción total del cliente, conociendo los puntos fundamentales que se deben de poseer para alcanzar dicha satisfacción.
 
Alcance
Este curso está diseñado para las todas aquellas personas que tengan contacto directo con Clientes o Potenciales Clientes, obteniendo los conocimientos necesarios con la finalidad de establecer relaciones que brinden la oportunidad de lograr la Satisfacción Total del Cliente, aun en las situaciones más complejas.
  
 
CURSO: HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL
 
Objetivo:
Al finalizar el curso el participante, tendrá los conocimientos necesarios, tanto normativos, como teóricos y prácticos, para actuar en sus actividades laborales dentro de un marco de Seguridad e Higiene que redunde en la protección de la vida y la salud del trabajador, el ambiente de la familia y el desarrollo de la comunidad.
 
Alcance:
Este curso está diseñado para todo el personal, tanto administrativo como operativo de toda Organización, incluye las bases normativas, teóricas y prácticas sobre la Higiene y Seguridad Industrial.
 
CURSO: MEDICINA DEL TRABAJO Y SALUD LABORAL
 
Objetivo:
Al término del curso el participante tendrá los conocimientos básicos para prevenir y responder de manera eficaz ante accidentes, enfermedades y síndromes agudos o  crónicos derivados de su actividad laboral continúa.
 
Alcance:
Este curso está diseñado para todo el personal operativo y administrativo de la Institución. En base a la normatividad vigente y los avances y actualizaciones en materia de prevención y medicina laboral.
 
 
CURSO: LEGISLACIÓN AMBIENTAL
 
Objetivo:
Conocer la Legislación vigente en materia ambiental, con la finalidad de tener una actuación eficaz y eficiente con relación a las operaciones naturales de cada proceso productivo sin afectar el medio ambiente en las áreas de: desechos peligrosos al suelo, agua, atmosfera y el impacto ambiental que conlleva toda operación fabril contaminante. Dando cumplimiento con la Normatividad vigente.
 
Alcance:
Este curso está enfocado para todos aquellos profesionales, tanto administrativos como operativos, que se encuentren relacionados con los procesos productivos que generen o puedan generar contaminación al medio ambiente.
 
La duración de cada curso es de 16.00 hrs.
  
Resumen del Servicio por curso:
·         Impartición del Curso
·         Manual y Material didáctico por participante.
·         CD con las Memorias de cada Curso por participante.
·         Constancia de Participación con Registro STYPS
 
El costo de inversión por curso de cada participante, considerando grupos de 25 personas es de:
 
                $1,700.00 (un mil, setecientos pesos 00/100 M.N.), más IVA.
 
Nota: El costo de la inversión no incluye instalaciones, ni alimentos.
 
Forma de Pago: 50% del total del curso 4 días antes del Evento y el 50% restante al término del Evento.

 

correo-e: ordoexaquiladeaurum@gmail.com